Terma dan Syarat Citibet88 – Panduan Lengkap untuk Ahli

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform citibet88 – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana medium lain – anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform citibet88 dan menutup akaun anda jika telah berdaftar. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap versi terkini terma tersebut.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab citibet88, yang semuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan platform kami.

Untuk menggunakan platform citibet88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang dikeluarkan oleh mana-mana badan kawal selia yang berkaitan.
• Mendaftar bagi pihak diri sendiri sahaja dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Tidak menggunakan platform untuk tujuan haram, penipuan atau pengubahan wang haram.
• Tidak tinggal di kawasan atau wilayah di mana permainan dalam talian dilarang secara mutlak oleh undang-undang tempatan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja dalam sistem citibet88. Pendaftaran akaun berganda – sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza – adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa mendaftar. Maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran boleh menyebabkan akaun digantung serta-merta. Citibet88 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan ketepatan maklumat yang diberikan.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Simpan kata laluan anda dengan selamat dan jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan citibet88 dengan segera.

4.1 Deposit

Semua deposit ke akaun citibet88 diproses dengan segera dan akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit. Deposit minimum ialah RM 30 dan tiada had maksimum untuk deposit biasa. Citibet88 menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk pindahan bank dalam talian, dompet elektronik, dan kad debit.

• Deposit hanya boleh dibuat dari akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Deposit daripada pihak ketiga tidak dibenarkan dan akan dikembalikan.
• Sebarang bayaran transaksi yang dikenakan oleh pihak bank adalah tanggungjawab ahli.

4.2 Pengeluaran

Pengeluaran diproses dalam masa 5 minit setelah semua syarat dipenuhi. Akaun bank tujuan pengeluaran mestilah atas nama yang sama dengan akaun citibet88 anda. Citibet88 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan.

• Had minimum pengeluaran: RM 50 setiap transaksi.
• Had maksimum pengeluaran harian bergantung kepada tahap akaun ahli.
• Pengesahan identiti (KYC) mesti selesai sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
• Citibet88 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran dalam jumlah besar.

Citibet88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada ahlinya. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan. Syarat umum bonus adalah seperti berikut:

5.1 Syarat Pertaruhan (Rollover)

Setiap bonus yang diterima tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum sebelum wang boleh dikeluarkan. Nisbah pertaruhan adalah berbeza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran. Sebagai contoh, bonus dengan keperluan pertaruhan 10x bermakna anda perlu membuat pertaruhan bersamaan 10 kali jumlah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.

5.2 Syarat Kelayakan Bonus

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Penggunaan lebih daripada satu akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah penipuan bonus dan akan mengakibatkan pemansuhan akaun.
• Citibet88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh daripadanya jika syarat-syarat tidak dipenuhi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.

Semua permainan yang ditawarkan di citibet88 mesti dimainkan mengikut peraturan yang telah ditetapkan. Setiap permainan mempunyai peraturan, had pertaruhan dan struktur pembayaran yang berbeza. Adalah tanggungjawab ahli untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.

6.1 RNG dan Keadilan Permainan

Semua permainan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah melalui ujian dan pensijilan bebas oleh badan audit pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk citibet88 sendiri.

6.2 Kegagalan Teknikal

Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa sesi permainan, citibet88 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan mengembalikan pertaruhan kepada akaun ahli. Kemenangan yang dicatatkan akibat kegagalan teknikal atau pepijat sistem tidak akan diakui.

Citibet88 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, selesa dan menghormati untuk semua ahli. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan tindakan tatatertib termasuk penangguhan akaun:

• Penggunaan perisian atau skrip automasi untuk membantu bermain atau membuat pertaruhan.
• Mempersekongkol dengan ahli lain untuk menipu dalam mana-mana permainan.
• Cubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan sistem platform.
• Bahasa atau tingkah laku yang kasar, menghina atau mengancam dalam ruang sembang langsung atau saluran komunikasi lain.
• Membuat tuntutan palsu atau memberikan maklumat mengelirukan kepada pasukan sokongan.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang haram.

Citibet88 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan disimpan mengikut piawaian keselamatan data antarabangsa.

Dengan mendaftar di citibet88, anda bersetuju bahawa maklumat anda boleh digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan dan penyelenggaraan akaun anda.
• Pemprosesan transaksi kewangan.
• Pengesahan identiti dan pematuhan KYC.
• Komunikasi berkaitan platform, promosi dan kemaskini perkhidmatan.
• Pengesanan dan pencegahan penipuan.

Citibet88 tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

Citibet88 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa jika terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa ahli berkenaan telah melanggar mana-mana bahagian terma ini. Dalam situasi sedemikian:

• Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dalam masa yang munasabah.
• Baki dalam akaun yang terlibat dalam penipuan boleh ditahan sementara siasatan dijalankan.
• Baki yang sah (tidak berkaitan dengan aktiviti yang mencurigakan) akan dikembalikan setelah siasatan selesai.

9.1 Penutupan Akaun atas Permintaan Ahli

Ahli yang ingin menutup akaun mereka sendiri boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan citibet88. Baki yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi. Akaun yang ditutup atas permintaan ahli boleh dibuka semula tertakluk kepada penilaian semula oleh pasukan citibet88.

Citibet88 menyediakan platformnya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan atau ralat teknikal. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, citibet88 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan teknikal yang berada di luar kawalan citibet88.
• Kerugian yang berpunca daripada keputusan permainan yang sah dan diproses dengan betul oleh sistem.
• Kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum citibet88 terhadap mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah baki sebenar dalam akaun ahli berkenaan pada masa kejadian yang berkaitan.

Citibet88 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notis yang dipaparkan di laman web sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa, melainkan dalam keadaan kecemasan atau keperluan undang-undang yang mendesak.

Penggunaan platform oleh anda selepas tarikh berkuat kuasa mana-mana pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini atau penggunaan platform citibet88 secara amnya, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform.
• Waktu Respons: E-mel dijawab dalam masa 24 jam; live chat dalam masa 5 minit.

Untuk aduan formal berkaitan pertikaian permainan atau transaksi kewangan, sila sertakan nombor akaun, tarikh kejadian dan butiran transaksi yang berkaitan bagi mempercepatkan proses siasatan kami.